Loading...
شما از نسخه قدیمی این مرورگر استفاده میکنید. این نسخه دارای مشکلات امنیتی بسیاری است و نمی تواند تمامی ویژگی های این وبسایت و دیگر وبسایت ها را به خوبی نمایش دهد.
جهت دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه به روز رسانی مرورگر اینجا کلیک کنید.

آیا ایسام قابل اطمینان است؟

آیا ایسام قابل اطمینان است؟

سایت های مزایده و فروشگاهی همانند سایت ایسام از جمله کسب و کارهای آنلاین می باشد که به تازگی در ایران رواج پیدا کرده است. ایسام (Esam) یک سایت خرید و فروش اینترنتی موبایل، تبلت، لپ تاپ، لباس، کفش و … بصورت فروشگاهی و مزایده ای می باشد که کالاهای صفر و دست

در ایران کمتر فردی پیدا می شود که سایت ایسام را ندیده باشد یا کالایی در آن نفروخته باشد در این مقاله می خواهیم بررسی دقیقی بر روی سایت ایسام داشته باشیم و این تحلیل بر اساس تجربه کاربری بنده از معاملات و مزایدات سایت ایسام می باشد.

 

سایت ایسام :

لوگو ایسام

ایسام بزرگترین سایت مزایده آنلاین ایران می باشد که همانند نمونه مشابه خارجی خود Ebuy ایده برداری نموده است  و اولین سایتی می باشد که در کشور ما سیستم مزایده از طریق کاربران را ارائه می دهد. در این سیستم شما به دو گروه تقسیم می شوید :

  • فروشنده
  • خریدار

 

حساب فروشنده امکان فروش با قیمت ثابت در ایسام را دارا می باشد و می تواند برای خود یک فروشگاه اینترنتی اختصاصی بر روی ساب دومین ایجاد نماید و سپس اقدام به دسته بندی در فروشگاه خود  بکند. اینجاست که میتواند کالای خود را در  فروشگاه خود به فروش بگذارد. نوع فروش در این سایت به دو قسمت تقسیم می شود :

  • فروش قیمت ثابت
  • فروش از طریق مزایده

فروش با قیمت ثابت در برخی از سیستم هایی که خود یک فروشگاه اختصاصی برای شما بر روی سایت خود ایجاد می نمودند تمایز ندارد ولی نکته ای که توانسته ایسام را به یک برند موفق تبدیل کند سیستم مزایده می باشد که در ایران با سیستم های مزایده قبلی خلا زیادی مشاهده می شد و اکثرا سوء استفاده و کلاه برداری های بیشتری شکل می گرفت. ولی ایسام با روش جدید خود مزایدات را به پنل کاربران اضافه نموده است و خود در امر مزایدات هیچ دخالتی ندارد، مخالف سایت های قدیمی مزایده آنلاین (سایت های بید BID) که مدیر سایت یک کالا را با قیمت کم با شعار ۹۵ درصد تخفیف فرار می داد و کاربر باید بسته بید می خرید تا بتواند در مزایده برنده شود. بحث در این مورد بسیار زیاد می باشد و روش های قبلی کاملا اشتباه بود و ما نمی خواهیم بیشتر در مورد سیستم های قدیمی بحث کنیم، همین نکته برای ما مهم است که سایت ایسام توانست خلا عدم وجود یک سیستم مزایده کامل و قانونی را پر کند برای ما خیلی مهم می باشد.

 

پیشنهاد ما : سرمایه مورد نیاز برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی

 

۱- طراحی و رابط کاربری سایت :

همانطور که در عکس ذیل مشاهده می کنید ایسام توانسته رابط کاربری جذاب و کاربر پسندی را برای خود انتخاب کند و فردی که وارد سایت می شود با اتلاف زمان کمتری کاربری سایت را متوجه می شود. نکته ای که اکثر سایت های شکست خورده توجه نمی کنند رابط کاربری سایت می باشد در اکثر سایت های بزرگ که وارد می شویم مانند دیوار، شیپور، باما تمامی این نکات رعایت شده و کاربر با یک نگاه به رابط کاربری سایت متوجه نوع خدمات و حوزه کاری می شود. در ایسام نیز این بندها به صورت کامل اجرا شده است و ایراد خاصی نمی توان از رابط کاربری سایت گرفت.

کاربر در بالای صفحه قسمت عضویت یا ورود را مشاهده می کند برای ما بسیار جالب بود که عضویت از طریق جیمیل و یاهو نیز فراهم شده بود و کاربر براحتی می تواند با یک کلیک در سایت عضو شود. در قسمت سمت چپ هدر سبد خرید مشاهده می شود و در کنار آن بر خلاف سایت هایی که این نکات مربوط به رابط کاربری را رعایت نمی کنند و کاربر را سر در گم می کنند تا به هدف خود برسند، کاربر در صورت داشتن مشکل می تواند ابتدا به راهنما مراجعه نموده و در صورت عدم دریافت پاسخ با پشتیبانی سایت تماس حاصل نماید. اگر دقت کنید تمامی موارد در طراحی قالب بر اساس تجربه کاربری رعایت شده است.

رابط کاربری ایسام

۲- دسترسی آسان به منو‌‌ها :

اگر وارد صفحه سایت شوید مشاهده می شود که دسته بندی کالاها در نوار بالایی خودنمایی می کند و از تمامی صفحات می توانید به آن دسترسی پیدا کنید. در کنار آن جستجوی آژاکس مشاهده می شود و می توانید دسته بندی های مختلف و گروه کالا را برای کالای جستجو شده خود انتخاب کرده و وارد آن بخش شوید.

در کنار نوار جستجو ثبت رایگان کالا وجود دارد و شما می توانید براحتی کالای خود را در صفحه شخصی خود به فروش برسانید.

۳- سرعت بسیار بالای صفحات :

اگر به صفحات سایت سر بزنید مشاهده می کنید که سرعت بالایی دارد و تا حد زیادی گشت و گذار در سایت را راحت می کند. اگر به یک دسته بندی مراجعه کنیم لیست کالا ها با سرعت قابل قبولی ظاهر می شود و با اسکرول کردن رو به پائین سایر کالاها با آژاکس لود می شود بدون اینکه بر روی صفحات دیگر کلیک کنیم. مشاهده می شود که حجم درخواست هایی که از جانب سرور می شود بسیار کمتر شده و تنها در صورت نیاز لود می شود و فشار کمی به سرور وارد می شود.

 

سرعت سایت ایسام

 

۴- دستجین ایسام :

در این قسمت به کاربرانی که حرفه ای تر عمل می کنند و تازه کار هستند فرصتی داده می شود تا کالاهای با کیفیت بالا و خاص را در این بخش به نمایش بگذارند. بنا به گفته سایت کالاهایی در این قسمت قرار می گیرد که کیفیت عکس مناسبی داشته باشند و برای کالاهای خود عکس مناسب و با کیفیتی انتخاب کنند. این قدم می تواند معیاری باشد به افرادی که می خواهند کالاهای خود را در فروشگاه خود به فروش برسانند و کاربر را به خرید سوق دهند. این مورد در سایت دیجی کالا نیز دیده می شود که عکس هایی برای اجناس خود انتخاب میکند که تمامی معیار ها را رعایت می کند، اعم از کیفیت عکس، زاویه دوربین، نور دهی به تصویر و فاصله ای که از کالا عکس گرفته شده باشد.

۵- بازار داغ کلکسیونرها :

اگر کمی در سایت جستجو کنید مشاهده می کنید که بیشترین بازدهی در قست کالاهای کلکسیونی می باشد و افراد زیادی در این بخش علاقه خود را نشان داده اند و با کمی گشت و گذار در صفحات و دسته بندی ها انواع سکه های قدیمی، اسکناس های قدیمی، اسکناس ها و سکه های کشورهای خارجی، عتیقه جات، کسنول های قدیمی مانند سگا و سایر کالاهایی که مربوط به ده های قدیم می باشد به وفور یافت می شود. پس می تواند برای دو گروه فرصت مناسبی باشد تا از این روش بتوانند به هدف خود برسند.

  1. گروه اول : افرادی که عاشق جمع کردن کلکسیون اشیای قدیمی هستند، براحتی می توانند کالاهای خود را تهیه کنند.
  2. گروه دوم : افرادی که می خواهند کالاهای کلکسیونی خود را بفروش برسانند.

من حتی بارها مشاهده کرده ام که اسکناس هایی با قیمت های چند صد هزار تومانی یا میلیونی نیز خرید و فروش شده است که برای بنده جای سوال بود که چگونه این کالاها را خریداری می کنند با این قیمت های بالا.

 

مزایدات ایسام

۶- کاملترین سیستم مزایده البته تا کنون

همانطور که می دانید در اواخر دهه ۸۰ و اوابل دهه ۹۰ سایت های مزایده اینترنی زیادی در اینترنت ظاهر شد با نام های که پسوند آنها بید (bid) بود و در این دوره نا رضایتی های زیادی بوجود آورد و مسبب ضررهای سنگین به برخی کاربران به امید برنده شدن کالای با قیمت کاملا غیر معقول شد و افراد بسیار کمی برنده کالا می شدند. در نتایج گوگل اسکریپت مزایده اینترنتی و اسکریپت مزایده اینترنتی بیشترین جستجو ها را داشت و با قیمت های زیادی به فروش می رفت که بعد از همه گیر شدن و ویروسی شدن این اسکریپت در سطح وب ایران باعث سو استفاده بسیاری از مدیران شد تا حدی که کالا را خودشان برنده می شدند یا با دستکاری مزایدات و عدم ارسال کالاها ضررهای زیادی به کاربران می زدند و تا قبل از بوجود امدن سایت ایسام این خلا که یک سیستم مزایده اینترنتی ایمن و قانونی می تواند در سطح ایران شروع به فعالیت کند رفع شد و با تغیرات و تفاوت های زیادی سایت راه اندازی شد و دید مردم نسبت به مزایدات و نوع برگزاری آن تغییر پیدا کرد.

 

هم اکنون نیز می توان با یک سیستم جدید مزایده با ایده خاص و با رعایت کلیه اصول و طراحی یک سایت مزایده اینترنتی به درآمد فوق العاده بالایی رسید.

 

۷- مزایدات دو هزار تومانی

ایده ای که بهترین فیدبک و تاثیر را بر روی سایت ایسام گذاشت و بهترین بازدهی را در سایت ایجاد کرد بخش مزایدات دو هزار تومانی بود که قیمت پایه کالا ها از مبلغ ۲۰۰۰ تومان شروع می شود و با توجه به جدول زیر نسبت به قیمت افزایش یافته پیشنهاد شما را افزایش می دهد و امکانی وجود دارد با نام پیشنهاد اتوماتیک که شما حداکثر قیمت را درج می کنید و تا زمانی که شما بیشترین پیشنهاد را داده باشید و کاربرهایی که آخرین قیمت را درج کرده اند به صورت اتوماتیک پیشنهاد شما را ثبت می کند تا زمانی که سقف آخرین پپیشنهاد شما نرسیده باشد و با هر قیمت کمتر سقف شما یک پیشنهاد بعد از ثبت پیشنهاد صادر می شود. مورد بعدی که قابل تامل بود این بود که اگر کاربری بیشتر از شما پیشنهاد خود را ثبت نماید پیامی در پنل کاربری خود مبنی بر پیشنهاد بیشتر روی مزایده دریافت می کنید. البته این بخش معایبی نیز داشت که در قسمت معایب درج خواهد شد. سیستم مزایده اتوماتیک را می توانید از این لینک مشاهده کنید و توضیحات تکمیلی را مطالعه فرمایید.

 

جدول افزایش قیمت مزایدات

جدول افزایش قیمت مزایدات

 

۸- مزایدات داغ و تخفیف های امروز :

این دو بخش نیز برای  بهبود رابط کاربری  و دسترسی سریع کاربر قرار گرفته شده است که مزایدات داغ مربوط به کالاهایی با پیشنهادهای تعداد بالا می باشد که براحتی می توانید آنها را پیدا کنید. قسمتی نیز با عنوان تخفیف های امروز ایجاد شده است که کاربرانی که قصد دارند تخفیف کوتاه مدتی برای کالاهای خود بدهند و همانند دیجی کالا پیشنهاد ویژه همراه با تخفیف می توانند کالاهای خود را بفروش برسانند.

۹- تعرفه ها و سطوح کاربری :

تعرفه های سایت را می توانید براحتی از قسمت راهنمای سایت پیدا کنید و قیمت های نسبتا مناسبی با توجه به این حجم عظیم مشتری در نظر گرفته اند و به شما کمک می کنند تا با کمترین هزینه کالاهای خود را بفروش برسانید. البته تعرفه های رایگان دیگری نیز وجود دارد اعم از عضویت، شرکت در مزایدات، ساخت فروشگاه اختصاصی و عدم اخذ هزینه در فروش ناموفق که می تواند نکته مثبتی برای شروع فعالیت و تست این نوع کسب و کار برای کاربران تازه وارد باشد.

تخفیفات ویژه ای در انواع سطوح کاربری بر روی سایت تعریف شده است و هر چقدر فروش و فیدبک مثبتی داشته باشید تعرفه های کمتری از جانب شما اخد می شود.

 

پیشنهاد ما : کسب درآمد از اینترنت رویا یا حقیقت

 

۱۰- پشتیبانی قوی :

همانطور که می بینید سایت ایسام پشتیبانی نسبا قوی را دارا می باشد که بازخورد های مثبت و منفی نیز در بین آنها مشاهده می شود. بنده به شخصه یادمه از سال ۹۳ فعالیت خودم رو شروع کردم و درآمد قابل توجهی کسب نمودم و بعد از عدم فعالیت ۳ ساله امسال فعالیت خودم رو شروع کردم و توانستم تعدادی کالای دیجیتال از طریق مزایده به فروش برسانم و هنگامی که دومین یا سومین کالای خود را فروخته بودم، از طرف پشتیبانی با بنده تماس حاصل شد و این سوال را مطرح نمودند اگر با پنل آشنایی ندارید توضیحاتی ارائه دهیم که بنده گفتم با پنل آشنایی دارم و قبلا کار کردم، بعد گفتند هر مشکلی داشتی می تونی از ما بپرسی و زنگ بزنی، سپس قطع کردند. در همین حین فکر می کردم که نسبت به گذشته پشتیبانی ایسام بهتر شده و جای امیدواری دارد.

پشتیبانی ایسام

۱۱- صفحات راهنمای قوی :

در داخل سایت با کمی جستجو می توانید پاسخ تمامی سوالات خود را بیابید و نیاز به سوالات و تیکت های اضافی نیست. ایسام ضمانت برگشت پول را دارد و از فروشنده ها حمایت می کند. اگر به صفحه ضمانت بازگشت وجه که لینک آن در بالاترین قسمت سایت قرار دارد مراجعه کنید عکس جالبی را مشاهده می کنید که مربوط به آقای سام مدرن پور مدیر عامل ایسام می باشد با این نوشته : «اگر از خرید خود راضی نبودید، ما پول شما را بر می گردانیم» که این عکس و جمله تاثیر بسیار زیادی بر اعتماد سازی معاملات در سایت را دارد و فروشنده با مدیرعامل سایت احساس دوستی و امنیت بیشتری می کند.

 

سیستم حمایت از مشتری و فرشنده نیز این امکان را می دهد که هر یک  از طرفین به راحتی بتوانند معاملات خود را انجام دهند و در صورت وجود اختلاف از طریق سایت حل اختلاف نمایند جالب اینجاست که در پشتیبانی نیز عنوانی با این نام ایجاد شده است.

۱۲- سیستم معاملات ایسام :

در ایسام فروشنده ابتدا مشخصات کالا و نوع فروش ( فروش  عادی با مزایده یا قیمت پایه مشخص ) را مشخص می کند و سپس فروش آغاز می شود و کاربری که کالا را خرید کند یا آخرین پیشنهاد با قیمت بالا را بدهد برنده اعلام می شود. پیامی مبنی بر برنده شدن یا خرید موفق به خریدار ارسال می شود و خریدار موظف است در زمان مقرر که ۴۸ ساعت می باشد نسبت به پرداخت اقدام نماید در صورتی که پرداخت موفق بود فروشنده کالا را ارسال می کند و این مبلغ تا زمانی که کالای ارسال شده توسط خریدار تائید نشود در حساب ایسام به امانت باقی می ماند در غیر اینصورت اگر کالا مزایده بود می تواند به افراد بعدی  پیشنهاد بدهد تا کالا را خریداری کنند  و خریداری که مبلغ کالا را پرداخت نکند امتیاز منفی می گیرد. بعد از پرداخت هزینه که شامل تعرفه ایسام و در برخی مواقع هزینه پستی ( فروشنده هزینه پستی را مشخص می کند که رایگان می باشد یا بر عهده خریدار می باشد) و قیمت خود کالا می باشد، فروشنده باید کالا را با روش های ارسال مرسوم بفرستد و کد رهگیری را برای خریدار ارسال نماید. بعد از ارسال کالا و رسیدن کالا خریدار فرصتی دارد تا کالا را تست کند و اگر با مشخصات مغایرتی نداشته باشد می تواند کالا را تائید کند تا مبلغ پرداخت شده از حالت قفل خارج شده و به حساب فروشنده ریخته شود. مبلغ نیز در طول ۲ روز کاری به حساب بانکی و شماره شبا تعریف شده به حساب فروشنده از جانب سایت پرداخت می شود. در صورت مغایرت کالا با مشخصات ذکر شده در صفحه فروش کالا مرجوع داده می شود و اگر با حل اختلاف حل شود معامله تکمیل می شود در غیر اینصورت کالا مرجوع داده می شود و پول به حساب خریدار برگشت داده می شود.

در این مقاله سعی نمودیم شما را با سایت آشنا کنیم و در زیر مواردی را میگوئیم که نمی توان گفت معایب سایت بلکه باید کمی بهبود بخشید شود و کمی نیز در مورد این سایت نقد کنیم.

معایب ایسام (نمی توان گفت معایب ولی نیاز به بهبود دارد):

  • اپلیکیشن آندروید بسیار ساده طراحی شده و امکانات آن کم می باشد و سنگین بارگذاری می شود و نیاز به بهبود رابط کاربری و منوهای زیبا دارد.
  • عدم ارائه اپلیکیشن در پلتفرم IOS
  • عدم برخورد مناسب با کاربران اسپمر و افرادی که پیشنهاد قیمت می دهند و خرید نمی کنند و باعث اتلاف وقت سایر کاربران می شوند.
  • عدم رفرش زمان باقیمانده مزایدات رو به پایان که فقط بر روی صفحه خود کالا قابل مشاهده می باشد.
  • مشکلات مربوط به ارسال کالا و فروش کالاهای معیوب توسط فروشندگان و مشکلات پستی که هنگام ارسال کالا با آن مواجه می شویم اعم از شکستن کالاها که فروشنده هیچ تقصیری در این قضایا ندارد.
  • بخش مزایدات باید تکمیلتر شود و روش های دیگری به آن اضافه شود.
  • امکان فروش با قیمت خیلی پائینتر از حد انتظار فروشنده در بخش مزایدات و الزام ارسال کالا توسط فروشنده در این موارد.
  • عدم تبادل مشخصات تماس بین فروشنده و خریدار.
  • تاخیر نسبتا کم در تائید پیام های ارسالی که در دقیقه های پایانی مزایده باید با زمان کمی ارسال شوند.

 

پیشنهاد ما : علت شکست کسب و کار اینترنتی چیست ؟

 

نتیجه نهایی :

سایت ایسام به نظر بنده برترین سایت خرید و فروش و مزایده اینترنتی در ایران می باشد و امتیاز بنده به این نوع کسب و کار خیلی بالا می باشد و کاملا حساب شده روی این سیتم کار شده است و نیاز به کمی کار کردن در این حوزه دارد و باید فرهنگ سازی و تبلیغات مناسبی برای این نوع کسب و کار در سایر شهرهای کوچک این کشور انجام داد چون اکثرا با این سیستم آشنایی ندارند. این سایت توانسته به تنهایی به بسیاری از افراد به صورت مستقیم و غیر مستیقیم یک کسب و کار هدیه دهد و امیدواریم در آینده امکانات بیشتر نیز به سیستم خود اضافه کند و فرهنگ سازی مناسبی در زمینه کسب وکار اینترنتی صورت بپذیرد و با ایده گرفتن از ایسام الهام بخش موفق شدن یک کسب و کار اینترنتی را در ذهن ما فراهم سازد. به جرات می توان گفت سایت ایسام موفق ترین سایت در این نوع کسب و کار می باشد و امیدواریم روز به روز پیشرفت کند.

امیدواریم این مقاله مورد پسند شما واقع شده باشد در قسمت نظرات انتقادات و پیشنهادات خود را درباره این سیستم و کسب و کار اینترنتی برای ما ارسال نمائید.

ارسال نظر

خوش آمدید

راه های ارتباطی :

واتساپ

تلگرام

09377343057

 

آمار

  • بازدید امروز: 96
  • بازدید دیروز: 259
  • بازدید کل: 19348



نیمکت سایت آموزشی ایران قدرت گرفته از سایت نیمکت - شما هم سایت خودتان را بسازید